Herramientas

Nuestras herramientas utilizan los últimos métodos y herramientas que se han probado con éxito en nuestra región. Sabemos que nuestra solución funciona y estamos orgullosos del éxito de los proyectos en los que utilizamos.

Seguridad de correo electrónico basado en la identidad

Reflexion constituye una nueva dimensión en el sistema de seguridad de correo electrónico basado en identidad. No solo lo ayudará a luchar contra los problemas comunes de spam y phishing, sino que también brindará protección precisa, permanente y fácil de implementar contra la plaga de todos los demás problemas de seguridad del correo electrónico. La solución de seguridad de correo electrónico basada en identidad de Reflexion usa direcciones suplementarias para luchar contra los problemas de seguridad del correo electrónico. Su nuevo enfoque garantiza un 100% de alivio de SPAM evitando el problema de los falsos positivos y dado que los mensajes falsos nunca llegan a su servidor, ahorra su ancho de banda. La arquitectura de Reflexion también protege los servidores de correo electrónico de los ataques DHA basados ​​en el volumen y DHA. Las herramientas de competencia luchan principalmente solo contra SPAM utilizando diccionarios que requieren actualización constante y solo filtran mensajes en inglés (específicos del idioma): la Reflexión es independiente del idioma. Algunas otras características únicas que no se pueden encontrar en soluciones de la competencia: almacenamiento de mensajes entrantes en caso de fallas del servidor de correo electrónico, análisis forense de uso compartido de mensajes y patrones de direcciones y ofrece un nivel de defensa doble contra virus transmitidos por correo electrónico . Lo simple es mejor, ¡Reflexión es una solución simple para un problema muy complejo!

Plataforma de Servicio al Cliente

Usted ya no puede permitirse que su cliente se convierta en pelotita que brinca de puesto en puesto tratando de obtener el servicio deseado. Con los debidos controles de seguridad y jerarquía organizacional, todos sus empleados tienen que conocer los expedientes de todos sus clientes, sin excepción. Comenzando desde quién lo atendió, por donde pasó, qué se hizo y por último comprobando que el cliente está satisfecho o qué sugerencias tiene para mejorar. Nuestra plataforma le dará vida a sus manuales de procesos empolvados ayudándole, a través del proceso de implementación, a transformar sus procesos en acciones eficientes y eliminando redundancias.

Administración del Desempeño

En su empresa trazaron objetivos y metas, hicieron una planificación estratégica completa y sus empleados tienen muy bien archivado todo el material. Este sistema le permite visualizar gráficamente el progreso de su empresa, sin importar la disciplina que utilizó para determinar sus factores críticos de éxito (FCE) y las métricas que llevan cuenta de ellos. Lleva en control de iniciativas propuestas para mejorar cada FCE enfocando e impulsando a su organización en la dirección trazada.

Administración Remota de Recursos

Automatiza el lanzamiento de plataformas de sistemas. Asiste en la administración de ambientes geográficamente dispersos. Es una plataforma basada en Web que le permite administrar remotamente las funciones críticas de los dispositivos administrados. Usted podrá ejecutar flash upgrades, desplegar OS (instalar o reinstalar), aplicar parches de seguridad o updates, llevar a cabo recuperaciones de desastres con un clic o desinstalar aplicaciones para aprovechar al máximo su licenciamiento. Soporta una gran gama de plataformas: desktops, dispositivos móviles y servidores, así como dispositivos de la siguiente generación como teléfonos celulares inteligentes, sistemas vehiculares incrustados, y set-top boxes de consumidores.

Sistema de Transporte

El reto de la ejecución del servicio de transporte parece sencillo. ¿Cómo crea rutas lógicas y precisas que cumplan con los objetivos de su negocio? ¿Puede reducir el tiempo de planificación de rutas sin reducir la efectividad del proceso? Con Roadshow tendrá una mejor visibilidad y podrá planificar mejor. Podrá distribuir y planificar mejor sus territorios de ventas ahorrando costos de distribución.

Efectividad en Internet

Así como se van desarrollando las nuevas tecnologías de comunicación, es importante que su negocio esté listo para aprovechar este cambio. Como Partners de WSI ofrecemos mucho más que un Website – una solución completa y efectiva: consultoría, diseño, desarrollo, hospedaje, optimización, registro, supervisión de conectividad, entrenamiento y apoyo en marketing electrónico. Se trata de un paquete de servicios ajustados a los requerimientos únicos de cada cliente con sentido común y pragmatismo; diseñados para asegurar el retorno sobre la inversión.

e - Learning

Una alternativa para incrementar el nivel de conocimiento de su Capital Humano al menor costo y con la mayor eficiencia. La solución integral incluye miles de cursos prediseñados (negociación, comunicación, Microsoft Office, SAP y otros) o deje que nuestros profesionales conviertan el conocimiento de sus expertos en contenidos educativos. Le apoyamos con una solución práctica que le permite dar seguimiento al aprendizaje de competencias laborales críticas. Utiliza estándares mundiales de instrucción IMS y SCORM.

Rackspace

Administramos su nube para que usted pueda administrar su negocio Muchas compañías le alquilarán la infraestructura de cómputo básica. Pero su nube no funciona solo con infraestructura. Requiere una amplia gama de destrezas de ingeniería especializada para diseñar y administrar no solo la infraestructura, sino también muchas de las herramientas y aplicaciones complejas que se ejecutan en ella, incluyendo los últimos motores de datos y plataformas de comercio electrónico. Con otros proveedores, eso es su responsabilidad. Pero, en Rackspace, hacemos las cosas en forma diferente. Somos la compañía líder en nube administrada. Todo lo que ofrecemos está administrado. Por eso creemos que: El tiempo de funcionamiento y la redundancia son responsabilidades compartidas, no una carga solo para el cliente. Las economías de escala son atractivas, pero las economías de experiencia son todavía más valiosas. El mejor desempeño y rentabilidad se logran cuando combina infraestructura con experiencia y el excelente servicio al cliente que nosotros denominamos Fanatical Support®. Cada cliente ha de contar con un acceso fácil a los ingenieros, ya sea por teléfono, chat o correo electrónico, las 24 horas del día, los 7 días de la semana y los 365 días del año, para que lo ayuden a planificar, diseñar, crear y operar. La mayoría de los grandes proveedores solo ofrecen una nube pública con múltiples inquilinos. Aseguran que un modelo único sirve para todos. No estamos de acuerdo. Usted merece la mejor solución para sus necesidades únicas de TI, independientemente de que se encuentren en plataformas de múltiples inquilinos o de un solo inquilino, tanto en su centro de datos como en el nuestro. Eso es lo que le ofrece Rackspace, el líder en soluciones de nube híbrida. Respaldamos nuestra nube administrada con una garantía líder en la industria del 100% de tiempo de funcionamiento de la red. Nuestro enfoque está concebido para seguir funcionando de manera rápida y sencilla, de modo que usted pueda centrarse en contratar solo a los ingenieros que harán que su negocio se destaque.

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